成果報告書詳細
管理番号20090000000326
タイトル平成20年度成果報告書 「介護サービス分野におけるサービス生産性の向上に向けた福祉機器開発の調査」
公開日2009/9/3
報告書年度2008 - 2008
委託先名財団法人未来工学研究所
プロジェクト番号P93011
部署名機械システム技術開発部
和文要約年々、日本国内の人口は高齢化が進み、介護サービス利用者の割合も増加傾向にある。今後、少子高齢化の急速な進行が避けられないなかで、持続可能な社会を実現していくためには、外国人ヘルパーの導入、地域連携等による人材確保だけではなく、限られたリソースを効率的に使うため、介護サービス分野のサービス生産性を向上させる施策を講じていく必要がある。介護サービス分野は、サービスの特性から他の製造業等と同様な考えで生産性を議論することにはなじまないものの、サービスの質を維持しつつ生産性向上を図る方策について、福祉機器やIT等を含めてその可能性を見出していくことが求められる。そのための先行的な研究や実症も一部で始められているが、我が国の介護サービス全体の生産性向上を図るべく準備を進める必要がある。 本調査では介護サービスのうち、「ベッド-車いすの移動」、「食事介助」、「排泄介助」、「入浴介助」に着目して現状の分析と福祉機器活用によるサービス生産性向上の可能性を検討した。サービス工学を用いた科学的なアプローチによる検討は、福祉機器の課題を明らかにするとともに、その有効性を客観的に再評価する試みでもあるが、本格的な検討はまだ進んでいない状況である。本調査等が契機となり、今後、我が国の介護サービス全般に関して、サービス工学的アプローチが適用され、限られたリソースを効率的に使うための創意工夫が日常的になされるようになることが求められる。
英文要約Title: Investigation of assistive technology development for improvement of service productivity in nursing service field. Year by year, the aging of the population advances in Japan, and there is the increasing tendency of nursing service user's ratio, too. In order to achieve the sustainable society under the unavoidable situation of rapid aging and birthrate falling, such measures have been taken as the introduction of foreign caregivers and the securement of stable human resource through the regional alliances. In addition to them, it will be necessary to take further measures which would improve the service productivity of the nursing service field in order to utilize efficiently the limited resources. Although it is not necessarily suitable to discuss the service productivity of the nursing service field from the viewpoint similar to other manufacturing industries due to its nature of service, the possibility of measures including utilization of the assistive technology and IT should be explored to improve the productivity while keeping the quality of service. Though preliminary research and demonstration for this purpose have already started partially, it is also necessary to advance the preparation to improve the productivity of the entire nursing service of our country. In this research, transfer between bed and wheelchair, help with eating, toileting assistance, and bathing assistance were focused as major nursing services and the possibility of the service productivity improvement by using assistive technology was examined. Scientific approach based on service engineering is attempted to identify problems of assistive technologies and to reevaluate objectively the effectiveness of the technologies. However, full consideration of the approach has not yet begun. Starting with this investigation, service engineering approach is desired to apply in all nursing services of our country from now on. And daily inventiveness to use efficiently the limited resources is requested.
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