1．NEDOへの一般的なご質問（お客様デスク）

次のようなご質問は電話またはメールでお問い合わせください。

• 公募に初めて参加するので、どうすればよいかわからない。
• 以前にNEDOで実施されてきた新エネ・省エネの設備導入補助の公募がHPで見当たらない。※（注1）
• 過去の設備導入補助事業についての実績報告、設備更新・処分、等の相談
• 研究の助成制度にはどのようなものがあるか教えてほしい。
• 自分のアイディアがどのNEDO事業に該当するか教えてほしい。
• パンフレットやガイドブック等の発行物がほしい。

※（注1）設備導入補助事業の移管先：

新エネ（再生可能エネルギー）

新エネルギー導入促進協議会（NEPC）

住宅の太陽光発電設備

太陽光発電協会（JPEA）

省エネルギー設備

環境共創イニシアチブ（SII）

【メールで質問】

• 所定のメールフォームにて受付（24時間受付：回答までに時間をいただく場合があります）
  • 資料のご請求は本メールにてお願いします。
  • 新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、テレワーク等を推進しております。お問い合わせの際はメールフォームにてお願いいたします。

以下については特設の窓口が用意されています。

• 公募情報（公募説明会、公募資料等）
  公募に関する情報はこちらを参照下さい。公募情報一覧リンク先
• 過去の技術的成果の閲覧成果報告データベース
• NEDO資料からの転載・引用等のご要望　お申し込みメール
  （メールソフトが自動で立ち上がらない場合は、toiawase@ml.nedo.go.jp宛に送信してください）
• よくあるご質問
  お問い合わせの多い質問をまとめたQ&A集です。よくあるご質問

【電話で質問　（受付時間：平日10時～12時、13時～17時）】

• 044-520-5207

2．NEDO事業・プロジェクトの技術的内容について（技術分野毎に受け付けています）

お問い合わせ内容	TEL	メール・入力フォーム
技術内容に関するお問い合わせ NEDO「資料」（報告書、データベース／ツール等）の内容に関するお問い合わせ 事業内容に関する講演についてのお問い合わせ	電話番号一覧	事業やプロジェクトに関するお問い合わせ入力フォーム

3．報道関係の方

お問い合わせ内容	TEL	メール・入力フォーム
取材・記者会見参加等　報道に関するお問い合わせ （メールソフトが自動で立ち上がらない場合は、nedo_press@ml.nedo.go.jp宛に送信してください）	044-520-5151­	広報部報道担当宛メール

4．講演依頼、執筆依頼、資料転載、パンフレット請求等

お問い合わせ内容	TEL	メール・入力フォーム
（1）講演依頼、執筆依頼	－	お問い合わせ入力フォーム
（2）NEDO資料からの転載・引用等のご要望 （メールソフトが自動で立ち上がらない場合は、toiawase@ml.nedo.go.jp宛に送信してください）	－	広報部問い合わせ受付担当宛メール
（3）パンフレット等資料請求	－	「お客様デスク」、「広報」、その他一般のお問い合わせ入力フォーム
（4）成果報告書、資料（講演、イベント、パンフレット、委員会）をお探しの方 『報告書、資料（講演、イベント、パンフレット、委員会）をお探しの方』をご覧ください	－	－
（5）NEDO役職員への委員等委嘱依頼 『NEDO役職員への委員等委嘱依頼』をご覧ください	－	－
（6）後援名義等の申請 『後援名義等の申請について』をご覧ください	－	－

5．事務処理手続きについてのお問い合わせ

お問い合わせ内容	TEL	メール・入力フォーム
（1）委託、補助・助成事業の事務処理手続きに関するご質問・ご相談について 【委託事業】（詳しくはこちらをご覧ください） 【補助・助成事業】（詳しくはこちらをご覧ください） （メールソフトが自動で立ち上がらない場合は、helpdesk@ml.nedo.go.jp宛に送信してください）	044-520-5130­	担当宛メール
（2）以下の設備導入補助事業のお問い合わせ先 補助事業一覧	044-520-5282­	「お客様デスク」、「広報」、その他一般のお問い合わせ入力フォーム
（3）研究資金の不正等の告発受付窓口 研究資金の不正等の告発受付窓口はこちらをご覧下さい （メールソフトが自動で立ち上がらない場合は、helpdesk-2@ml.nedo.go.jp宛に送信してください）	044-520-5131­	担当宛メール
（4）プロジェクトマネジメントシステム（PMS）での手続きや操作方法については、PMSにログインし、画面右上「お問い合わせ、マニュアル」からwebフォームにてお問い合わせください。 ログインできない場合は、次の「担当宛メール」（リンク）にて受け付けております。 （メールソフトが自動で立ち上がらない場合は、nedopms@ml.nedo.go.jp宛に送信してください）	－	担当宛メール

6．NEDO全般

お問い合わせ内容	TEL	メール・入力フォーム
（1）採用情報 人事部　採用担当	044-520-5102­	メール宛先はこちらのページで採用種別毎にご確認ください
（2）公共調達総合窓口 経理部 契約課	044-520-5123­	－
（3）情報公開 総務部管理課 情報公開窓口	044-520-5100­	－

7．その他